Política de Privacidade
Motora Car
Última atualização: 28 de Abril de 2026
A Motora Car valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
1.1 Informações fornecidas pelo usuário
- Nome
- Telefone
- Dados de cadastro
1.2 Informações coletadas automaticamente
- Dados de dispositivo (modelo, sistema operacional)
- Endereço IP
- Dados de uso do aplicativo
- Localização (se autorizado)
1.3 Informações de terceiros
Podemos receber dados de serviços integrados, como:
- Login via Google ou outras plataformas
- Serviços de análise e métricas
2. Como usamos suas informações
Utilizamos os dados coletados para:
- Operar e melhorar o aplicativo
- Personalizar a experiência do usuário
- Processar solicitações e serviços
- Enviar comunicações importantes
- Garantir segurança e prevenção de fraudes
- Cumprir obrigações legais
3. Uso de anúncios e conteúdos patrocinados
O aplicativo Motora Car pode exibir anúncios e conteúdos patrocinados de empresas, comércios e prestadores de serviços localizados em Foz do Iguaçu. Esses conteúdos têm como objetivo conectar os usuários a produtos, serviços e oportunidades relevantes dentro da região.
A exibição desses anúncios pode considerar informações gerais, como localização aproximada do usuário e interações dentro do aplicativo, exclusivamente para tornar a experiência mais útil e contextualizada.
A Motora Car não realiza a venda de dados pessoais dos usuários a anunciantes.
Ao interagir com anúncios e ser redirecionado para plataformas externas, o usuário estará sujeito às políticas de privacidade desses terceiros.
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar informações com:
- Prestadores de serviços (hospedagem, analytics, etc.)
- Parceiros comerciais (quando necessário para o serviço)
- Autoridades legais, quando exigido por lei
Não vendemos dados pessoais dos usuários.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
6. Direitos do usuário
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar consentimentos
Para isso, entre em contato pelo e-mail: contato@motoracar.com
7. Exclusão de conta
Caso o aplicativo permita criação de conta, o usuário pode solicitar a exclusão completa de sua conta e dados associados através de:
- Opção dentro do aplicativo, ou
- Solicitação via e-mail
A exclusão será realizada dentro de prazo razoável, conforme exigências legais.
8. Cookies e tecnologias semelhantes
Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar desempenho
- Analisar uso do app
- Personalizar conteúdo
9. Serviços de terceiros
O aplicativo pode utilizar serviços de terceiros como:
- Google Analytics
- Firebase
- APIs externas
Esses serviços podem coletar informações conforme suas próprias políticas de privacidade.
10. Privacidade de menores
O aplicativo não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente.
12. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
📧 contato@motoracar.com
🏢 Motora Car – CNPJ 19.158.580/0001-78
Página de Exclusão
Exclusão de Conta e Dados
Se você deseja excluir sua conta e seus dados do aplicativo Motora Car, você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
Use o formulário oficial de exclusão: Solicitar exclusão de cadastro.
Para isso, informe:
- CPF, celular ou e-mail cadastrado
- Motivo da solicitação
- Observações adicionais (opcional)
Após solicitar, você receberá um código no WhatsApp cadastrado para confirmar a entrada na fila de análise.
Após a solicitação, seus dados serão analisados e excluídos dentro de um prazo de 5 dias úteis, respeitando eventuais obrigações legais de retenção.
Algumas informações poderão ser mantidas pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraudes e resolução de disputas.